Bezpečnosť

Vedomosti sú najlepšia ochrana

Naučte sa chrániť svoje financie a údaje v online svete s ČSOB.

Aktuálne hrozby

Podvodné e-maily vyzývajúce na zabezpečenie karty

V týchto dňoch zaznamenávame veľmi silnú „phishingovú“ vlnu, ktorej cieľom je v „mene“ ČSOB (ale aj ďalších spoločností) vylákať od klientov citlivé údaje a zneužiť tak ich financie.

Falošné súťaže na sociálnych sieťach

Na sociálnych sieťach sa častejšie objavujú falošné súťaže a rôzne výhodné, napr. investičné ponuky. Jedinou podmienkou pre zapojenie sa do akcie je prihlásenie sa ako klient banky cez falošnú stránku ČSOB banky.

Podvodné SMS správy (smishing)

Podvodné SMS alebo mailové správy v mene ČSOB banky, ktoré vyzývajú na prihlásenie sa do elektronického bankovníctva cez falošnú ČSOB stránku prostredníctvom priloženého linku smerujúceho na zahraničnú doménu.

Podvodné stránky vo vyhľadávači

Pri vyhľadaní v určitého hesla v Google sa môže ako prvý výsledok vyhľadávania objaviť „sponzorovaný“ odkaz smerujúci na falošnú stránku ČSOB banky.

Ako zvýšite bezpečnosť v online svete?

Zásady pri odosielaní e-mailov

Myslite na to, že e-mail cestuje vo virtuálnom svete. Ak posielate súbory, zabezpečte ich pred odosielaním napríklad vytvorením heslom chráneného archívu .zip alebo .rar.
Heslo zdieľajte s prijímateľom inou cestou, prípadne separátnym e-mailom. Ak ste zamestnanec, vaša firma by mala mať implementovanú politiku ochrany dát a pravidlá komunikácie. Dodržiavajte ich dôsledne.
Pred odosielaním e-mailu skontrolujte, či máte správneho adresáta. Ak je adresátov viac, overte si ich relevantnosť

Zásady pri čítaní prijatých e-mailov

Ak e-mail obsahuje spustiteľné súbory s príponou .exe, zvážte ich relevantnosť. Vo väčšine prípadov spustenie týchto súborov vyvolá inštaláciu malware-u (vírusu) vo vašom zariadení.
Ak ste obdržali e-mail od banky alebo poisťovne, ktorý od vás žiada kliknutie na odkaz a zadanie identifikačných alebo platobných údajov, neotvárajte ho ani naň neklikajte. E-mail vymažte alebo presuňte do nevyžiadanej pošty (SPAM). Informujte vašu banku, že ste obdržali podozrivý e-mail.
Ak vám prišiel e-mail, ktorý vykazuje podozrivé znaky, ako napríklad lámaná slovenčina, urgencia, žiadosť o financie, neuveriteľné ponuky pôžičiek, prípadne možnosť získať dedičstvo po vzdialenom príbuznom, neklikajte naň, s najväčšou pravdepodobnosťou ide o podvod.
Ak vám prišiel e-mail, ktorý obsahuje podozrivú prílohu, napríklad očakávate lístok na vlak vo forme .pdf a príde vám archívny súbor .rar alebo .zip, zamyslite sa, či s vami odosielateľ komunikuje takouto formou. Ak nie, e-mail radšej vymažte.

Zásady pri vytváraní profilu na sociálnej sieti

Použitie silného hesla – namiesto jednoduchého hesla (Heslo123) použite kombináciu znakov, písmen a číslic, ktoré budú pre potenciálneho útočníka ťažko zneužiteľné. Použite aspoň 8-miestne heslo s minimálne jedným špeciálnym znakom, ktorý výrazne sťažuje možnosť prelomenia hesla, ako napríklad /,?, ;
Použitie dvojfaktorovej autentifikácie – najznámejšie sociálne siete dnes ponúkajú dvojfaktorové overenie totožnosti, ktoré výraznou mierou prispieva k zabezpečeniu účtu s profilom. Dvojfaktorová autentifikácia znamená použitie hesla a následne druhého autentifikačného prvku, napríklad jednorazového sms kódu pre prihlásenie alebo zmeny v profile.

Zásady pri používaní fotografií

Profilová fotka pomáha k identifikácii a celkovému potvrdeniu identity. Dajte si však pozor, ako si nastavíte fotografiu a kto ju môže vidieť.
Zvážte, aké fotky uverejňujete, keďže druhá strana s tým nemusí súhlasiť. Týka sa to najmä maloletých detí, ktoré zatiaľ nemajú právo veta a v budúcnosti im môžu zdieľané fotky spôsobiť nepríjemnosti.
Myslite na to, že každá fotka na sociálnej sieti sa už nikdy nezmaže a môže na internete kolovať roky.

Zásady pri platbách zariadením

Ani pri platbe zariadením by sme však nemali zabúdať na bezpečnosť a riadiť sa odporúčaniami, vďaka ktorým môžeme predísť zneužitiu platobnej karty. Zhrnuli sme pre vás tie najzákladnejšie:

Nikomu neposkytujte celé číslo karty, dátum exspirácie ani CVV kód.
Zabezpečte svoje zariadenia biometriou, heslom alebo vzorom.
Inštalujte do svojich zariadení aplikácie iba z dôveryhodných obchodoch, akými sú Google Play a App Store. Pre vyššiu bezpečnosť využívajte antivírusový softvér.
Používajte len domácu alebo zabezpečenú sieť pre W-Fi pripojenie.
Nereagujte na podvodné výzvy (SMS správy a e-maily) odkazujúce na falošný web, na ktorom môže byť požadovaný doplatok za určitú službu. Platby nepotvrdzujte a neposielajte overovacie kódy.

Pri platbách nie sú použité vaše skutočné údaje o platobnej karte. Sú totiž zabezpečené vytvorením jednorazovej sady platobných údajov, ktorú nazývame token.

Zásady pri online nakupovaní

Používajte zariadenie zabezpečené antivírusovým softvérom a internetovú sieť, ktorej dôverujete.
Vyberte si zabezpečené stránky obchodov, ktoré sú označené zámkom alebo kľúčom v dialógovom okne. Overené e-shopy používajú protokol HTTPS, bezpečnostný certifikát a dodržiavajú GDPR predpisy na ochranu vašich osobných údajov.

Zásady pri používaní fotografií

Detaily platobnej karty zadávajte iba do zabezpečenej webovej stránky. Zadané údaje tak nebudú viditeľné pre iných.
V prípade presmerovania z obchodu na webovú stránku platobnej brány opäť skontrolujte jej zabezpečenie.
Aktivujte si službu zabezpečenej internetovej platby, ktorá zvyšuje komfort a bezpečie pri nákupe.
Dôsledne skontrolujte, či konečná suma zodpovedá nákupu. Overovací kód zadávajte iba vtedy, ak ste si nákupom a sumou istý.