Poistenie bývania

Poistnú udalosť môžete nahlásiť nasledovne:

• online cez aplikáciu ČSOB SmartBanking v časti Moje poistenie
• online formulárom pre nahlasovanie poistnej udalosti
• telefonicky na čísle 0850 311 312 (zo SR) alebo +421 2 5966 6997 (zo zahraničia) v pracovných dňoch od 8:00 do 17:00 hod

Po nahlásení poistnej udalosti vám príde potvrdzujúca SMS s číslom vášho hlásenia. Toto číslo alebo číslo poistnej zmluvy využívajte pri následnej komunikácii s poisťovňou pri vybavovaní poistnej udalosti.

• Miestom poistenia budovy a domácnosti je adresa uvedená v poistnej zmluve na území Slovenskej republiky
• Miestom poistenia zodpovednosti za škodu v súvislosti s vlastníctvom nehnuteľnosti je adresa uvedená v poistnej zmluve na území Slovenskej republiky
• Miestom pripoistenia zodpovednosti fyzických osôb za škodu je geografické územie Európy (okrem Bieloruska, Ruska a Ukrajiny), okrem poistenia zodpovednosti za škodu z používania dronu, kde je miestom poistenia iba územie Slovenskej republiky. 
• Miestom pripoistenia liečby a pohrebu domáceho zvieraťa je geografické územie Európy

Poistenie nehnuteľnosti poskytuje ochranu samotnej stavby, ktorou môže byť byt, rodinný dom, rekreačná budova, vedľajšia budova alebo garáž s príslušenstvom a všetky pevné súčasti, ako okná, dvere, podlahy, sanita, rozvody, vstavaný nábytok a presklené balkóny.

Poistenie domácnosti chráni hnuteľné vybavenie tvoriace zariadenie domácnosti, ako nábytok spotrebiče, elektronika, oblečenie, osobné veci, športové vybavenie, peniaze, ceniny a ďalšie.

Poistné podmienky k poisteniu nehnuteľnosti, domácnosti a doplnkovým pripoisteniam nájdete v časti Dôležité dokumenty.

Ak si poisťujete byt, zadajte podlahovú plochu. Ak si poisťujete dom, zadajte zastavanú plochu všetkých podlaží. Pri zadávaní plochy domu rozlišujte obývanú a neobývanú plochu. Plochu balkónov, terás a lodžií nezadávajte. Plochu vedľa stojacich budov alebo samostatne stojacej garáže zadávajte zvlášť.

Pri rozostavanom dome zadajte konečné rozmery, t.j., plochu, ktorú bude mať dom po dostavaní.

Na interiérový bazén sa vzťahuje poistenie nehnuteľnosti, takže pripoistenie nie je potrebné. Exteriérový bazén vyžaduje samostatné pripoistenie. Samostatné pripoistenie vyžaduje aj pre záhradný domček, ktorý má stavebné povolenie, a teda je samostatne stojacou vedľajšou budovou. Jeho rozmery uvediete v poistnej zmluve. Záhradný domček postavený bez nutnosti stavebného povolenia je automaticky poistený ako príslušenstvo rodinného domu. V rámci poistenia domu si môžete poistiť aj garáž.

Áno, môžete. Podmienkou je, aby bola nehnuteľnosť skolaudovaná alebo mala splnené všetky potrebné revízne správy. Ak v prenajímanom byte vlastníte hnuteľné veci, ako nábytok alebo spotrebiče, domácnosť si poisťujete na sumu, ktorá je vo výške ich spoločnej hodnoty. Ak sa v byte nachádzajú aj veci prenajímateľa (majiteľa bytu), svoje veci by si mal taktiež poistiť v sume zodpovedajúcej ich spoločnej hodnote.

Áno, poisťovňa môže uhradiť náklady na primerané ubytovanie na maximálne 6 mesiacov a do sumy 2 000 EUR s balíkom Štandard a 4 000 EUR s balíkom Extra.

Poistné limity pre konkrétne poistné udalosti alebo asistenčné služby – finančné plnenie nájdete v príslušných poistných podmienkach, ktoré tvoria súčasť poistnej zmluvy. Napríklad limit na poskytnutie pomoci pri zabuchnutých dverách je v balíku Klasik a Štandard 200 EUR, v balíku Extra 400 EUR.

Ak ste predali nehnuteľnosť, do ČSOB Poisťovne doručte žiadosť o zrušenie poistnej zmluvy a kópiu jedného z nasledujúcich dokumentov:

• kúpna/darovacia zmluva podpísaná oboma zmluvnými stranami s dátumom podpisu spolu s potvrdeným návrhom na vklad do katastra
• list vlastníctva s novým vlastníkom a dátumom zmeny vlastníctva

Kópie dokumentov môžete doručiť písomne - poštou na adresu ČSOB Poisťovňa a.s., Žižkova 11, 811 02 Bratislava, elektronicky na e-mailovú adresu poistovna@csob.sk alebo osobne na ktorékoľvek obchodné miesto ČSOB Poisťovne.

Poistník je osoba, ktorá uzatvára poistnú zmluvu, na základe čoho jej vzniká povinnosť platiť poistné. Poistený je osoba, na ktorej majetok, zdravie alebo na ktorej zodpovednosť za škodu sa poistenie vzťahuje.

Povinnosť udržiavať predmet poistenia v dobrom technickom stave, dodržiavať technické a ďalšie normy, vrátane predpisov vzťahujúcich sa na prevádzku a údržbu veci, vzniká na základe legislatívy. Informácie o stanovených termínoch prehliadok a revízii nezasielame. Informáciu vám poskytnú revízni technici.

Vinkulácia je obmedzenie práva na poistné plnenie v prospech tretej strany - veriteľa, najčastejšie banky, od ktorej ste si vy ako klient poisťovne zobrali úver. Vo väčšine prípadov poistník požiada poisťovňu o potvrdenie vinkulácie. V prípade vzniku poistnej udalosti, škody, poisťovňa najprv vyplatí poistné plnenie tretej strane a prípadnú zvyšnú časť poistného plnenia poukáže poistnému. Vinkulácia sa týka nehnuteľnosti, ktorá je predmetom záložného práva k úveru.

Poistenie zrušíte vypovedaním zmluvy. Výpoveď poistnej zmluvy (ďalej PZ) môžete podať najneskôr 6 týždňov pred výročím uzatvorenia PZ, tzn. pred uplynutím akutálneho poistného obdobia (pred zúčtovaním ďalšieho poistného k dátumu uzavretia poistnej zmluvy). Výpoveď PZ, resp. podpísanú žiadosť o zrušenie PZ môžete doručiť nasledovnými spôsobmi:

• online cez aplikáciu ČSOB SmartBanking v časti Moje poistenie
• v písomnej forme na adresu: ČSOB Poisťovňa, a.s., Žižkova 11, 81102 Bratislava,
• elektronicky zaslaním skenu alebo fotografie podpísanej výpovede na e-mailovú adresu poistovna@csob.sk.

Viac informácii vám ochotne poskytneme na čísle 0850 111 303.

Variabilný symbol je zároveň číslom vašej poistnej zmluvy. Splátku poistného uhradíte jednoducho elektronicky platobnou kartou alebo cez QR kód.

Údaje môžete zmeniť u svojho sprostredkovateľa/obchodného zástupcu, prostredníctvom Infolinky Poisťovne na čísle 0850 111 303 alebo e-mailovej adrese poistovna@csob.sk.