FAQ - Platby
Platby
![](https://www.csob.sk/documents/11005/657027/KeyboardArrowDown-mdpi.png)
Najčastejšie otázky
Pre nastavenie nového trvalého príkazu v mobilnej aplikácii ČSOB SmartBanking postupujte nasledovne:
Krok 1 z 6
Prihláste sa do aplikácie ČSOB SmartBanking a vyberte ikonu platby v spodnej lište.
![](/documents/11005/1945564/tp1.jpg)
Krok 2 z 6
Kliknite na Trvalé príkazy.
![](/documents/11005/1945564/tp2.jpg)
Krok 3 z 6
V hornej lište vpravo cez ikonu + sa dostanete na obrazovku nového trvalého príkazu.
![](/documents/11005/1945564/tp3.jpg)
Krok 4 z 6
Po vyplnení všetkých povinných polí stlačte tlačidlo potvrdiť.
![](/documents/11005/1945564/tp4.jpg)
Krok 5 z 6
Skontrolujte zadané údaje.
![](/documents/11005/1945564/tp5.jpg)
Krok 6 z 6
Potvrďte transakciu vaším PIN kódom.
![](/documents/11005/1945564/tp6.jpg)
Pre nastavenie nového trvalého príkazu v internetbankingu Moja ČSOB postupujte nasledovne:
Pre zmenu trvalého príkazu a inkasa postupujte nasledovne:
Krok 1 z 7
Prihláste sa do mobilnej aplikácie ČSOB SmartBanking a kliknite v spodnej lište na Platby.
![](/documents/11005/1945564/tpp1.jpg)
Krok 2 z 7
Kliknite na Trvalé príkazy.
![](/documents/11005/1945564/tpp2.jpg)
Krok 3 z 7
Vyberte príkaz, pre ktorý chcete vykonať zmeny.
![](/documents/11005/1945564/tpp3.jpg)
Krok 4 z 7
Kliknite na Zmeniť.
![](/documents/11005/1945564/tpp4.jpg)
Krok 5 z 7
Po vyplnení všetkých povinných polí stačte tlačidlo potvrdiť.
![](/documents/11005/1945564/tpp5.jpg)
Krok 6 z 6
Skontrolujte zadané údaje.
![](/documents/11005/1945564/tpp6.jpg)
Krok 7 z 7
Potvrďte transakciu vaším PIN kódom pre ČSOB SmartBanking.
![](/documents/11005/1945564/tpp7.jpg)
Pre zmenu trvalého príkazu v internetbankingu Moja ČSOB postupujte nasledovne:
Krok 1 z 5
Prihláste sa do aplikácie ČSOB SmartBanking. Vyberte účet, z ktorého chcete realizovať platbu.
![](/documents/11005/1945564/plat1.jpg)
Krok 2 z 5
Následne kliknite na Platba z účtu a zobrazí sa vám šablóna pre príkaz na platbu.
![](/documents/11005/1945564/plat2.jpg)
Krok 3 z 5
Vyplňte povinné polia.
![](/documents/11005/1945564/plat3.jpg)
Krok 4 z 5
Skontrolujte vami zadané údaje a kliknite na Potvrdiť.
![](/documents/11005/1945564/plat4.jpg)
Krok 5 z 5
Pre vykonanie platby je potrebné potvrdenie vaším PIN kódom.
![](/documents/11005/1945564/plat5.jpg)
Realizáciu urgentnej platby je možné vykonať iba v internetbankingu Moja ČSOB. Postupujte nasledovne: