Internet banking Moja ČSOB

Do internetbankingu Moja ČSOB sa prihlásite pomocou modrého tlačidla Internetbanking, umiestneného vpravo hore na hlavnej stránke www.csob.sk.

Prihlasovacie údaje ste dostali pri podpise zmluvy. Ak neviete nájsť svoj IPPID, poradí vám naša virtuálna asistentka Kate. Stačí napísať správu „Ukáž môj IPPID". Identifikačné číslo IPPID si viete overiť aj telefonicky na ČSOB Infolinke 02 5966 8844 a v pobočke ČSOB alebo vyhľadať vo svojej doručenej pošte e-mail s predmetom „Vitajte v ČSOB", v ktorom sa váš IPPID nachádza.

Ak ste si IPPID zablokovali, kontaktujte telefonicky ČSOB Infolinku 0850 111.

Zmena PIN na prihlasovanie do Moja ČSOB je možná prostredníctvom prihlasovacej stránky kliknutím na Zabudol som PIN / Generovať nový PIN. Pre zmenu PIN-u budete potrebovať Vás IPPID a bezpečnostné kontakty pre Elektronické bankovníctvo -mobilné číslo a email.

V elektronickom bankovníctve môžete mať nastavený aktívny alebo pasívny prístup. V prípade aktívneho prístupu platia pre autorizačné nástroje nasledovné limity

V prípade, že ste majiteľom účtu, máte automaticky nastavený aktívny prístup s limitmi pre SmartToken 34 000 € pre transakciu a o zmenu je možné požiadať na ktorejkoľvek pobočke ČSOB. O zmenu pasívneho alebo aktívneho prístupu môže požiadať len majiteľ účtu. Limit na autorizačnom zariadení si určuje samotný disponent a o zmenu tohto limitu môže požiadať osobne na ktorejkoľvek pobočke ČSOB.

Zasielanie výpisov na emailovú adresu si nastavíte v Moja ČSOB v záložke Výpisy. V mobilnej aplikácii SmartBanking zatiaľ výpisy nie sú dostupné.

Automatické notifikácie si môžete nastaviť v Moja ČSOB v záložke Nastavenia / Notifikácie. Notifikácie si môžete dať zasielať SMS za poplatok alebo bezplatne na emailovú adresu alebo formou PUSH notifikácii cez mobilnú aplikáciu SmartBanking.

PUSH notifikácie o zostatku na účte a finančných pohyboch na bežnom aj sporiacom účte a k debetnej karte sú určené pre individuálnych klientov. Nastavíte si ich cez Internetbanking Moja ČSOB v časti Notifikácie a po úspešnej aktivácii budete dostávať notifikácie na každé zariadenie s aplikáciou ČSOB SmartBanking, ak máte povolené upozornenia.